3.8380一进入录像播放器就死机的解决办法 9.当我试图将网址输入internetexplorer时，设备反应速度极慢。请问如何提高地址栏输入速度？ 17.问：如何将短消息发送至联系人的工作或手机号码？
把卡上的avi的电影的后缀名改为divx就ok
4.windowsmediaplayer
问：如何阻止手机在视频播放过程中关闭背光？
答：由于windowsmediaplayer使用着与手机完全相同的延时设置，因此，屏幕背光将在非工作状态下自动关闭。如需在不影响视频播放的情况下重新打开背光，请按下smartphone上的*、#或任一数字键。
应用程序的安装/删除
5.问：activesync无法在接驳后识别我的设备。请问原因何在？
答：请尝试将您的设备直接插入pc的usb端口，而不要使用usb集线器。
6.问：能否在smartphone上读取word和excel文档？
答：smartphone2002目前尚未提供word或excel文档查看程序。然而，确实存在可读取多种文档格式
（包括word、excel、powerpoint和adobeacrobat）的第三方应用程序。
7.问：如何调整程序优先次序？
答：smartphone2002允许为自己喜爱的应用程序创建快捷方式。如需创建这种快捷方式，请执行下列啊~作：
1）在主屏幕上按下程序软键；
2）选择希望通过快速拨号激活的应用程序；
3）依次选择“菜单>添加快速拨号”；
4）在结果对话框中，为应用程序指定快捷键；
5）按下“执行”键。
您现可通过在主屏幕上持续按住相关数字键的方式激活应用程序。然而，smartphone目前尚不支持程序优先次序调整特性。
8.问：如果提高smartphone的啊~作响应速度？
答：一种改善性能的方法是关闭按键提示音：
1)依次打开“程序>设置>声音”；
2)将“按键控制”选项修改为“无”。
尝试将internetexplorer中的历史记录删除：
1)运行internetexplorer；
2)依次打开“菜单>选项>内存”；
3)选择“历史记录”并按下“清除”软键；
4)按下“是”键。
10.问：如何将个人信息（日历、联系人和任务）从原先使用的设备迁移到最新购置的smartphone？
答：将pim信息从任何设备迁移到smartphone都非常容易。sim卡上的电话簿可在插入smartphone2002设备时自动出现在联系人列表当中。如果您目前使用的移动电话可支持outlook同步功能，则可先将该设备与outlook同步，再将个人信息同步至smartphone设备。
11.问：能否将文字注释从outlook同步至smartphone？
答：smartphone可令电子邮件、日历、联系人和任务等个人信息同步啊~作更加简便快捷。然而，smartphone2002目前尚无法支持文字注释同步功能。
12.问：手机屏幕为何会显示为空白？
答：某些smartphone设备可为节省电力而在一段持续无啊~作时间后自动关闭显示功能。用户只需按任意键即可恢复屏幕显示。根据您所选用的具体设备，您将可利用“程序>设置”下的“电源”控制面板对该特性加以设定。
13.问：如何关闭应用程序？
答：smartphone2002可视具体需要自主关闭应用程序。这是一种自动功能，并不需要用户以手动方式关闭程序。
14.问：如果启用或禁用按键锁定功能？
答：启用按键锁定功能，请在主屏幕上持续按下关机键，或者先短暂按下电源按钮，接着，从菜单中选择(键盘锁定)选项。
解除按键锁定功能，先按下解锁软键，再按#键。
为避免挂断数据连接，请先短暂按下电源按钮，接着，从菜单中选择第3个选项（按键锁定）。
15.问：我原先设定过闹铃，后来又重新设定了闹铃。为何闹铃交替使用新旧设置？
答：当设定闹铃时，请务必先清除原有设置。先将闹铃关闭，接着关闭控制面板，再次打开控制面板，并设定新闹铃。
16.问：能否将闹铃设置为多次鸣响？
答：当然可以。这非常简单。只需在当前设置中将闹铃设定为“渐强”模式。这将使闹铃音量逐渐提高，反复鸣响，
并在每次重复鸣响时持续更长时间。
